Автомобиль перевернулся и влетел в коридор дома, но страховая фирма утверждает, что срочности никакой нет.

(Фото: Liverpool Echo)

Автомобиль врезался в окно дома, оставив зияющую дыру в доме, но им сказали в страховой компании, что это «не чрезвычайный случай».

Автомобиль въехал в дом в пригороде Ливерпуля утром в воскресенье, снес забор, повредил семейную машину, припаркованную перед домом и влетел в коридор дома.

Он разнес часть стены и повредил несущую балку, сообщает «Эхо Ливерпуля».

Но, несмотря на аварию, оставившую огромную дыру в доме, страховщики говорят, что они не могли никого прислать до понедельника, оставив людей разбираться с проблемой самостоятельно.

Крис Уоллис (чей дядя является собственником имущества) сказал, что ему рассказали об аварии, которая произошла в то время как его семья, включая двух малолетних детей и его 70-летнюю бабушку, была в доме сегодня утром.

Он сказал: «Мы позвонили в страховую компанию с 9 утра сегодня утром, но они говорят, что это не чрезвычайная ситуация».

«Мы говорили с 15 разными людьми, но они ничего не могут сделать».

«Они говорили нам, что это не срочная проблема, это проблема строения, а они не работают в выходные».

(Фото: Liverpool Echo)

Крис добавил, что семья начала звонить в страховую с 9 часов утра и долго ждали когда им ответят.

Четыре часа спустя, они попытались еще раз позвонить в компанию, и наконец, был послан человек с тем, чтобы просто залатать дыру.

По словам Криса, когда он прибыл и увидел истинные масштабы повреждения, он сказал, что не может прикосаться к повреждению, потому что оно слишком серьезное - и теперь семье грозит ночь с большим проломом в передней стене их дома.

В качестве временной меры они использовали старый забор для прикрытия дыры на вечер.

Автомобиль врезался в коридор в нескольких метрах от того места, где бабушка Криса обычно спала в своей комнате внизу, принуждая семью использовать заднюю дверь.

Крис добавил: «В доме проживают двое маленьких детей и 70-летняя женщина, которые должны провести ночь в такой ситуации».

Он сказал, что страховая компания предложила семье альтернативное жилье, но они не хотели оставить дом незаделанным.