От чего зависят позиции в выдаче результатов
Позиции зависят от нескольких факторов – например, география продукции, отзывы покупателей, количество продаж за 14 дней, процент выкупа, конверсия, действующие цены.
Главная цель Wildberries – получить максимум прибыли, поэтому маркетплейс лучше продвигает те товары, которые и так продаются хорошо. Для того чтобы быстро попасть в топ, можно запустить рекламную кампанию. Реклама улучшит позиции товара, что увеличит и количество заказов.
% выкупа продукции – стоимость выкупленных товаров от их совокупной стоимости. Для увеличения данного показателя следуйте таким советам:
- Проанализируйте отзывы и вопросы пользователей, чтобы уменьшить вероятность отказа от покупки. Чаще всего покупатели оформляют возврат, если товар был поврежден при транспортировке или его качество не соответствует заявленному в карточке.
- Добавьте качественные, детализированные изображения товаров. Важно, чтобы пользователь мог рассмотреть продукцию со всех сторон.
- Добавьте подробное текстовое описание товара. Пользователь должен знать, что он получит в итоге. SEO оптимизация готовой карточки поможет увеличить ее видимость, а расширение запросов помогает найти наиболее эффективные ключевые слова.
- Качественно упакуйте товар. Так, можно упаковать товар двойным слоем пузырчатой пленки вместо одного, как того указывают правила маркетплейса.
Благодаря специальным инструментам на Wildberries можно рассчитать наилучшие позиции за 30 дней, включая динамику конверсии.
Также вы можете воспользоваться популярным сервисом аналитики MPSTATS — база знаний включает разделы по работе с различными инструментами для эффективных продаж!
Как вывести карточку товара в топ
Если у вашего товара есть много вариантов одной модели, которые различаются по цветам, габаритам, размерам, составу и т. д., то такая карточка привлечет больше внимания. Необходимо, чтобы все товары были в наличии: если, например, из 10 футболок различных расцветок доступны только две с одним размером, то пользователь быстро потеряет интерес к конкретному товару.
Работайте с негативными отзывами: старайтесь отвечать на такие комментарии, предлагать разочарованным покупателям какую-либо компенсацию. Важно добиться большого количества положительных отзывов: этот показатель для многих пользователей основополагающий.
Регулярно добавляйте новые заказы: такие товары в течение дальнейших 2-3 недель получают пометку NEW и, соответственно, самые высокие позиции.
Предложите пользователям крупные скидки: часто они привлекают внимание потенциальных покупателей, что влияет и на позиции в результатах поисковой выдачи. Кстати, в правилах сотрудничества с маркетплейсом прямо указано на необходимость использовать скидки.
Также можно продвинуть свой товар, поместив на главной странице Wildberries баннеры. Опубликовать их можно в специальных категориях или в разделе с акциями.