Угрозы и наглость со стороны коллекторов: как это остановить
В РФ закредитованность населения находится на очень высоком уровне: большинство людей имеют ипотеку и часто – потребительские кредиты. Но не каждому человеку удается успешно выбраться с долгов, не просрочив платежи или не сорвав сроки выплаты. Когда же это происходит – заемщики могут обратиться к услугам коллекторов. Сегодня коллекторские агенства чаще действуют в рамках закона, но до сих пор иногда встречаются недобросовестные конторы, которые берут на себя роль «вышибал», любыми способами пытающихся заставить человека отдать долг. Очень часто общение с ними превращается в настоящее испытание для человека, его семьи и даже родственников.
Существуют разные методы, которыми можно умерить пыл коллекторов или вообще избежать контактов с ними. К примеру, если гражданин оказался в долгах, то есть вариант оформить банкротство физического лица и забыть о проблеме. Консультацию по вопросам банкротства можно получить на этом сайте: https://kvadratkurilina.ru/bankrupt-services/besplatnaya-konsultatsiya-po-bankrotstvu/
Если же это невозможно или требуется время на проведение процедуры, то вот несколько рекомендаций, что можно делать с обнаглевшими коллекторами.
Как пресечь незаконные действия коллекторов
Если коллекторы превышают свои полномочия, то в первую очередь рекомендуется обратиться за помощью к адвокату или юристу. Специалист сможет оценить ситуацию и предложить оптимальные варианты действий. Но если нет желания тратиться на адвоката и хочется обойтись своими силами, то возможны такие действия:
- Составление жалобы в Федеральную службу судебных приставов на действия коллекторов;
- Обращение в полицию и составление заявления о превышении коллекторами своих полномочий, возможно, насилии или угрозах с их стороны;
- Обращение в Роспотребнадзор и сообщение о нарушениях со стороны коллекторов. Они потребуют со стороны коллекторской конторы документы, дающие им право требовать с человека долг и начнут следствие;
- Если коллекторы начинают преследовать вас, например, звонить на работу или домой, приходить к вам на дом, то вы можете обратиться в полицию и в суд и потребовать защиты своих прав согласно законам и Конституции.
Также есть целый ряд требований к работе коллекторов, которых они должны придерживаться. К примеру, обращаться к человека без указания своих ФИО, названия фирмы, звонить больше 2 раз в неделю, обращаться к должнику после 22:00 часов и раньше 8:00 и многие другие. Ознакомьтесь с этими требованиями и как только хоть один из пунктов будет нарушен – смело обращайтесь в полицию, суд и другие упомянутые инстанции.
Помните, что любые кредиты – это всегда риск, особенно если есть высокие шансы не вернуть долг. Поэтому лучше изначально быть аккуратным и не брать на себя непосильные финансовые обязательства. Но если проблема уже есть – боритесь за свои права и не позволяйте наглецам от коллекторских контор портить вам жизнь!