Что такое программный телефон

Активное развитие технологии виртуальной телефонии (VoIP) привело к созданию все новых значимых продуктов для бизнеса. Отличным примером является программный телефон – специальное приложение, которое устанавливается на ваш компьютер и имитирует обычный телефон со всеми характерными для него функциями. Прием и совершение звонков, автоматическая переадресация, голосовая почта, автоответчик и запись разговоров – малая часть функций, с которыми может справиться софтфон.

Особенности и преимущества софтфона

Одним из ключевых преимуществ современного программного обеспечения является его универсальность, софтфон телефония может быть установлена на устройство любого типа. Не важно, используется ли для целей бизнеса стационарный компьютер или ноутбук, планшет, нетбук или смартфон, ПО будет работать безупречно. Достаточно подключить к устройству гарнитуру или usb-трубку, и можно совершать звонки.

Важно отметить, что звонить можно не только с компьютера на компьютер, приложение позволяет делать звонки на стационарные и мобильные телефоны. По сравнению с обычным аппаратным устройством телефон софтфон имеет следующие преимущества:

1. Мобильность;

2. Не требуется дополнительных вложений в связь;

3. Бесплатные звонки внутри сети;

4. Возможность пользоваться дополнительными функциями приложения;

5. Простота использования.

Чтобы совершать звонки, достаточно просто иметь электронное устройство с выходом в интернет. Мобильные устройства можно брать с собой и делать звонки в любой удобной обстановке. Если сотрудники компании часто общаются между собой, можно объединить софтфон с другими используемыми типами телефонии в одну сеть и подключить ее к виртуальной АТС. Это позволит осуществлять безлимитные переговоры внутри сети бесплатно.

У приложения много дополнительных функций, например, с его помощью можно совершать видео-звонки. Благодаря дружественному интерфейсу использовать софтфон коммуникатор очень просто, персоналу не потребуется проходить длительное обучение и использовать сложное дополнительное оборудование.

Этапы установки

Привлекательная особенность софтфона заключается в том, что его установка и настройка занимает совсем немного времени. Тем, кто только начинает тестировать VoIP-технологии, представится отличная возможность без лишних затрат оценить преимущества сервиса, определить целесообразность его использования для бизнеса. Чтобы начать использовать софтфон телефон, достаточно выполнить всего три этапа установки:

• приобрести виртуальный номер или облачную АТС;
• установить приложение на компьютер или мобильное устройство;
• провести настройку телефонии.

При подключении виртуальной АТС отдавать предпочтение следует только надежному провайдеру. То, насколько качественным будет дальнейшее использование современных технологий, полностью зависит от качества и надежности интернета. Многие провайдеры предлагают клиентам бесплатный тестовый период, в рамках которого можно оценить качество связи.

Приложений-софтфонов очень много, у каждого из них есть индивидуальные преимущества и интересные дополнительные опции. Какому именно отдать предпочтение – зависит не только от индивидуальных взглядов пользователя, но и от специфики бизнеса, его задач и целей. Базовые настройки приложения и интеграцию с другим программным обеспечением можно провести самостоятельно. Благодаря профессиональной помощи компании «Гравител» подключить программный телефон Гравифон и начать оценивать преимущества нового сервиса можно уже сегодня!