Сейчас значительное число клиентов сначала знакомятся с компанией через веб-сайт, а боты помогают оперативно давать ответы на обращения и оптимизировать часть типовых задач. Грамотно созданный ресурс и системы автоматизации позволяют притягивать клиентов, упрощать взаимодействие и повышать эффективность процессов.
Михаил Якушев занимается проектированием сайтов, чат-ботов и автоматизированных систем — с этапа обсуждения проекта до развертывания готового решения на платформе. Универсальный разработчик помогает перевести идею в реальный онлайн-продукт: от понятного интерфейса и логики до стабильного функционирования. Одновременно первичная консультация проводится на безвозмездной основе, что дает возможность заблаговременно проанализировать перспективы и варианты реализации.
Основные направления работы и услуги
Любой проект начинается с анализа потребностей бизнеса, поэтому решения формируются индивидуально. Вместо типовых шаблонов выбираются возможности, которые помогают решать практические задачи — от обработки заявок до упрощения внутренних процессов. В то же время исполнитель поясняет все стадии без профессионального жаргона: вы предварительно понимаете сроки, этапы и требования.
Среди основных направлений:
- создание сайтов: многостраничные проекты с логической структурой разделов, responsive-версткой, формами заявок и аккуратным запуском на хостинге;
- создание ботов: Telegram-, ВК- и MAX-боты для приема заявок, отправки уведомлений, реализации простых сценариев и связки с табличными сервисами или платформой;
- создание автоматизаций «под ключ»: инструменты для осуществления типовых процессов. Система автоматизации может самостоятельно собирать информацию из таблиц Excel, генерировать отчеты и пересылать их сотрудникам по расписанию.
Заказчик получает продукт или сервис, который позволяет решать бизнес-задачи. Итого работы может быть сайт с простой навигацией и простой формой заявки, ассистент для приема сообщений или инструмент для автоматизации процессов. В услугу также входит размещение проекта на сервере, подключение необходимых сервисов и создание гайда по эксплуатации продукта.
Среди выполненных проектов — одностраничный сайт для газовой компании Gazoria и официальный сайт студии оформления Sharika. В каждом случае организация и возможности создавались под конкретные бизнес-задачи. Дополнительно один из кейсов позволил оптимизировать создание ежедневных отчетов, что уменьшило время обработки информации с нескольких часов до минут. За период деятельности было создано более 30 разработок разной сложности — от корпоративных сайтов до внутренних систем автоматизации.
Как организован процесс создания
Специалист предпочитает работать над решениями, где он может подобрать эффективное решение и отвечать за финальный продукт. В то же время он регулярно осваивает новые инструменты и решения, развивая возможности разработки. Ключевая цель — сформировать продукт, который будет эффективен в ежедневных процессах бизнеса: взамен лишнего функционала внедряются только те функции, которые действительно используются в работе компании.
В работе применяются PostgreSQL, Python, javascript, PHP и API внешних сервисов. Данный стек технологий оптимально подходит как для проектирования корпоративных ресурсов, так и для разработки ботов и систем автоматизации с подключением внешних платформ.
Как проходит работа:
- разбор задачи: на первом этапе определяются цели проекта, необходимый функционал и сроки;
- разработка первого варианта: затем разрабатывается рабочий прототип, который дает возможность оценить будущую структуру сайта или системы;
- доработка и поддержка: после тестирования исправляются недочеты и проверяется функционирование сайта на разных платформах;
- запуск проекта: после согласования осуществляются доработки и публикация проекта, базовая настройка и предоставление понятной инструкции для эксплуатации.
Если ваша цель сайт-визитка для презентации бизнеса то перейдите по ссылке и подробно ознакомьтесь со всеми решениями и предложениями. На странице есть секция с вопросами и ответами, где рассмотрены частые ситуации сотрудничества, процессы создания и детали ведения проектов. Это дает возможность предварительно обсудить все основные аспекты и видеть, как будет построен процесс на каждом этапе разработки.