На последней конференции по стратегическому планированию, которая была предназначена для лидеров компаний из списка Fortune-500 и длилась полтора часа, слово "культура" прозвучало 27 раз. Почти все лидеры верят в то, что сильная корпоративная культура обеспечивает успехи в бизнесе, но лишь немногие могут ее контролировать. Большинство предпочитает действовать по наитию.