Понятие "корпоративная социальная ответственность" сокращённо — КСО, о котором наверняка слышали руководители и владельцы компаний, появилось в 70-х годах. 

Корпоративная социальная ответственность — это концепция, при которой бизнес прислушивается к интересам общества и берет ответственность не только в рамках закона, но и добровольно, принимая дополнительные меры по улучшению условий труда своих работников и общества в целом.