Каждому руководителю хочется создать команду идеальных сотрудников, которые сосредоточены на работе, полностью отдаются своему делу и при этом не нарушают норм приличия и личных границ коллег. Однако на практике так происходит далеко не всегда. Все люди разные, поэтому неудивительно, что в команде могут оказаться сотрудники, склонные к «токсичному» поведению, которое способно помешать продуктивной работе.

Преподаватель Русской Школы Управления Ольга Щипцова рассказывает о главных принципах управления «токсичным» персоналом.