У меня был менеджер, чей способ помочь людям стать лучшими докладчиками заключался в подсчете сказанных ними в процессе разговора слов "Е-е-е" и "М-м-м".

Он сидел в передней части комнаты, считая "Е-е-е" и "М-м-м" и делал пометки в своей записной книжке, пока выступал один из нас. Потом он записывал общее количество сказанных выступающим "Е-е-е" и "М-м-м" крупными буквами на доске.