Аутсорсинг - это передача части функций и задач компании внешним исполнителям. В настоящее время многие компании прибегают к аутсорсингу для экономии средств и повышения эффективности работы. Однако, привлечение аутсорсинговых компаний может иметь не только положительный, но и отрицательный эффект на имидж компании.