Встаньте в очередь: как помочь сотрудникам эффективно обрабатывать внутренние заявки
13-07-2023, 08:54 1
Привет, это Андрей Фитисов из ITSM 365 — облачного сервиса поддержки клиентов. Рассказываю, как сделать так, чтобы заявки сотрудников внутри компании не терялись и вовремя обрабатывались.
С ростом бизнеса и увеличением штата сотрудников растёт и количество задач, которые нужно выполнить внутри компании и не забыть. Коллегам становится всё сложнее о чём-то договариваться друг с другом и держать в голове несколько дел. Всё, что касается таких мелочей, как закупка лампочек, оформление справки в бухгалтерии или заказ гостевого пропуска для клиента, сильно сказывается на продуктивности сотрудников. И вот почему: