Как лидер, понимаете ли вы чем отличается лояльность вашей команды от вовлеченности?
Лояльность – это когда сотрудники делают то, что скажет руководитель
Вовлеченность – когда сотрудники делают больше и лучше, когда у них есть понимание вклада в общие смыслы, собственного авторства.
В своей книге “5 пороков команды” Патрик Ленсиони раскрывает основные причины отсутствия вовлеченности команд. В основу пирамиды он ставит Недоверие – отсутствие личной вовлеченности. Дальше идут боязнь конфликтов, безответственность, нетребовательность и безразличие к результату.