Привет! Это Андрей Фитисов из сервиса автоматизации поддержки ITSM 365.
В статье даю 5 полезных советов для службы поддержки о том, как выстроить коммуникацию с клиентами так, чтобы они остались довольны, а все вопросы решались эффективно.