В мире бизнеса, где фокус смещается с привлечения клиентов на создание долгосрочных отношений, важно понимать не только ценность клиентов (CLTV), но и ценность сотрудников (ELTV). Employee Lifetime Value (ELTV) – это метрика, которая измеряет общую ценность, которую приносит сотрудник компании за все время работы. Она учитывает не только его непосредственный вклад, но и его влияние на другие аспекты бизнеса, такие как: