Уровень мотивации и лояльности персонала всегда зависит от действий руководителя. Если он допускает ошибки на этом пути, то даже активные сотрудники со временем могут потерять интерес к работе. Николай Старостин, преподаватель Русской Школы Управления (РШУ), эксперт-практик в области управления персоналом, рассказывает, как этого избежать.